Qui sommes-nous?

Celestyal Cruises est une compagnie de croisière grecque primée proposant des expériences authentiques. Nous offrons à nos passagers une grande variété de choix incroyables, présentant le meilleur de chaque région.

Bienvenu chez Celestyal Cruises

À propos de Celestyal Cruises

Celestyal Cruises est le seul opérateur de croisière en Grèce et la première compagnie de croisière pour les îles grecques et la méditerranée orientale. La compagnie opère deux navires de taille moyenne, suffisamment confortables pour offrir un service personnalisé élevé. La philosophie de Celestyal Cruises se fonde sur ‘la destination’. Durant chaque croisière, la compagnie veille à une véritable immersion culturelle, offrant une expérience authentique dans les régions où naviguent les paquebots.

Notre mission

Nous désirons offrir à nos passagers une expérience personnalisée où ils pourront vivre et découvrir le meilleur de chaque région au cours d'un voyage mémorable. À bord de nos navires de taille moyenne très confortables, nous vous emporterons vers des destinations prisées ainsi que des joyaux cachés de la Méditerranée orientale! Faites-nous confiance et nous vous promettons un voyage inoubliable!

Nos valeurs

Le respect de nos valeurs est l'élément essentiel qui nous permet de réaliser notre vision. Les valeurs fortes instaurées par notre direction sont au cœur des interactions entre employés, et avec nos clients. Elles sont simples:

Sincérité

Nous aspirons à l'intégrité, la sincérité et la simplicité et attendons de notre clientèle la même chose.

Respect

Nous nous attendons à ce que chaque membre de la famille Celestyal Cruises respecte ses collègues et nos passagers et qu'il/elle les traite avec respect, politesse et courtoisie.

Travail d'équipe

Nous voulons que chaque membre de notre personnel collabore activement entre eux, au sein de leur équipe respective mais également avec les autres.

Confiance

Reposer sur l'intégrité et la transparence pour toutes les opérations. Avoir confiance et espérer. Maintenir la confiance là où cela est nécessaire.

Viabilité

En février 2018, Celestyal Cruises a reçu quatre prix des ‘Cruisers’ Choice’ décernés par le magazine Cruise Critic : la compagnie a remporté deux fois la première place dans les catégories « excursions » et « rapport qualité prix », et a été classée en deuxième position dans les catégories « qualité de service » et « divertissement à bord ». Déjà en 2017, Celestyal Cruises s’était vu décerner le ‘Prix Spécial de l’éditeur’ par Cruise Critic pour la qualité de son service à bord ainsi que quatre autres prix prestigieux : prix du ‘meilleur navire de taille moyenne’, du ‘meilleur embarquement’, de la ‘meilleure animation à bord’, du ‘meilleur programme d’excursions’, et du ‘meilleur rapport qualité prix’. Cruise Critic est le plus grand site d’informations et d’avis sur les croisières au monde avec une communauté de plus de 5 millions croisiéristes.

Certification ISO

Toutes les activités de Celestyal Cruises sont certifiées conformes aux normes ISO 9001/14001, à savoir, la gestion des paquebots de croisière, la gestion technique, hôtelière et des équipages. DNV-GL, la société de classification la plus importante et la plus respectée du secteur de l’industrie navale, est l'autorité de certification.

Prix

En février 2018, Celestyal Cruises a reçu quatre prix des ‘Cruisers’ Choice’ décernés par le magazine Cruise Critic : la compagnie a remporté deux fois la première place dans les catégories « excursions » et « rapport qualité prix », et a été classée en deuxième position dans les catégories « qualité de service » et « divertissement à bord ». Déjà en 2017, Celestyal Cruises s’était vu décerner le ‘Prix Spécial de l’éditeur’ par Cruise Critic pour la qualité de son service à bord ainsi que quatre autres prix prestigieux : prix du ‘meilleur navire de taille moyenne’, du ‘meilleur embarquement’, de la ‘meilleure animation à bord’, du ‘meilleur programme d’excursions’, et du ‘meilleur rapport qualité prix’. Cruise Critic est le plus grand site d’informations et d’avis sur les croisières au monde avec une communauté de plus de 5 millions croisiéristes.

Vos efforts pour vous démarquez ne passent pas inaperçus:

  • Silver Award in category Best Performance in Travel and Leisure
  • Silver Award in category Best Use of Data
  • Bronze Award in category Best International Campaign
  • Creative Greece Awards 2018 "Best Performing Companies"
  • GOLD award in category "Corporate Identity/Corporate Branding", Tourism Awards, Greece
  • GOLD award in category "Sailing", Tourism Awards, Greece
  • GOLD award in category "Travel Experience", Tourism Awards, Greece
  • SILVER award in category "Digital Presence & Online Communication", Tourism Awards Greece.
  • Cruise Critic Cruisers Choice Awards, cruisecritic.com
  • First Place in Categories: Best for Shore Excursions and Best for Value
  • Second Place in Categories: Best for Service and Best for Entertainment
  • Prix des voyageurs du magazine Cruise Critic, cruisecritic.com
  • Première place dans les catégories suivantes: Meilleure valeur, Meilleur divertissement, Meilleur embarquement et Meilleures excursions à terre
  • PREMIER prix dans la catégorie 8.1 «Tourisme gastronomique», pour la mise en valeur de l'œnogastronomie authentique à bord – Croisières sur le thème de l'oenogastronomie, Prix du Tourisme Grèce
  • PREMIER prix dans la catégorie 3.2 «Excellence du service des passagers», pour l'hospitalité authentique grecque de Celestyal Cruises, Prix du Tourisme Grèce
  • PREMIER prix dans la catégorie 1.2 «Développement d'initiatives pour la saison touristique / Enrichissement du produit touristique grec» pour le développement d'initiatives de la saison touristique par Celestyal Cruises, Prix du Tourisme Grèce
  • PREMIER prix dans la catégorie 10.1 «Image de marque / Gestion de la réputation de la société / Marque», pour établir une nouvelle marque mondiale, Prix du Tourisme Grèce
  • DEUXIÈME prix dans la catégorie 10.3 «Campagne de marketing intégré» pour Celestyal Cruises, Prix du Tourisme, Grèce
  • Ligne de croisière au meilleur rapport qualité-prix, Prix Editor's Pick du magazine britannique Cruise Critic, cruisecritic.co.uk
  • «Révélation de ligne de croisière», prix d'Excellence, Carthagène, Espagne
  • PREMIER prix dans la catégorie 6.1 «Tourisme culturel» pour le riche programme d'évènements à thèmes, Prix du Tourisme, Athènes, Grèce
  • DEUXIÈME prix dans la catégorie 1.3 «Développement/Contribution du tourisme à l'économie nationale ou locale», Prix du Tourisme, Athènes, Grèce
  • DEUXIÈME prix dans la catégorie 9.2 «Utilisation des réseaux sociaux», Prix du Tourisme, Athènes, Grèce
  • TROISIÈME prix dans la catégorie 10.6 «Sélection, enrichissement & perfectionnement du personnel», Prix du Tourisme, Athènes, Grèce
  • DEUXIÈME prix pour la «Gestion des changements organisationnels», aux Prix d'excellence RH, Athènes, Grèce
  • DEUXIÈME prix pour le «Système de gestion de compensation totale: Systèmes intégrés de paiements, bénéfices et bonus», Prix d'excellence RH, Athènes, Grèce
  • DEUXIÈME prix dans la catégorie «Séries d'évènements / Cohérence de la marque pour les évènements à thèmes 2015», Prix Évènements, Athènes, Grèce
  • TROISIÈME prix dans la catégorie «Évènements touristiques» pour les évènements à thèmes 2015, Prix Évènements, Athènes, Grèce
  • TROISIÈME prix dans la catégorie «Conférences d'affaires» pour Cruise Inn 2015, Prix Évènements, Athènes, Grèce
  • Finaliste pour le prix «Enrichissement continu, à bord et à terre», Prix Wave, Londres, Royaume-Uni
  • Meilleure stratégie de communication, Prix Efkranti
  • Premier prix pour «Croisières thématiques», Prix du Tourisme, Grèce
  • Troisième prix pour «Contribution à l'économie nationale», Prix du Tourisme, Grèce
  • Troisième prix pour «Contribution à l'économie locale-Nouvelles destinations», Prix du Tourisme, Grèce
  • Deuxième prix «Gestion de changement», Prix communautaire RH
  • Deuxième prix «Performance & Gestion de Compensation», Prix communautaire RH
  • Deuxième prix «Politique de motivation & d'avantages sociaux» Prix communautaire RH
  • Deuxième prix «Responsabilité sociale des entreprises», Prix communautaire RH
  • Deuxième prix «Meilleur département des ressources humaines», Prix communautaire RH
  • Premier prix «Meilleure stratégie/initiative de gestion de changement», Prix Boussias
  • Deuxième prix «Meilleures pratiques transfrontalières RH », Prix Boussias
  • Deuxième prix «Stratégie la plus efficace globlalement», Prix Boussias
  • Troisième prix «Excellence en matière de bien-être sur le lieu de travail», Prix Boussias
  • Distinction Honorable «Excellence dans la stratégie de gestion de la performance», Prix Boussias

Prix & Récompenses